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| Gutscheine - Fragen und Antworten |
Gutscheine Geschenkgutscheine Naturkosmetik und Naturprodukte für Gesundheit, Bestellung Geschenk
| Gutscheine kaufen |
| Gutscheine können wie normale Artikel gekauft und dann als Geschenk versendet werden.
Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung
freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den
Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail als Geschenk versenden. |
| Wie man Gutscheine als Geschenk für Naturkosmetik versendet |
| Um einen Geschenkgutscheine zu versenden, klicken Sie bitte auf den
Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden,
benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail
Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens
versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal
vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu
korrigieren. |
| Mit Gutscheinen Einkaufen. |
| Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer
Bestellung im Naturkosmetikonlineshop verwenden oder weiter verschenken. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben
einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise
für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das
Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung aus unserem Angebot oder zum Weiterverschenken zur Verfügung. |
| Gutscheine verbuchen. |
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie
folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch
nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu
eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt aus unserem Angebot in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren
Gutscheincode eingeben. |
| Falls es zu Problemen kommen sollte: |
| Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte,
kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über das Kontaktformular. Bitte beschreiben Sie
möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der
Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.
|
Wir wünschen Ihnen viel Freude am Verschenken unserer Naturkosmetik und von Naturprodukten aus unserem .
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Kundengruppe:Gast
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